Ofrecemos esquemas de outsourcing y alianzas con experiencia en integradores y proveedores, para que tu empresa mantenga continuidad operativa sin aumentar la estructura interna.
En TEKVIA articulamos capacidades técnicas, recursos humanos y acuerdos estratégicos con el objetivo de que tu empresa cuente con soporte profesional cuando lo necesite. Ya sea como respaldo temporal, equipo dedicado o socio para atender clientes finales, nuestras alianzas y modelos de tercerización aseguran respuesta, continuidad y calidad operativa.
Modelos de Outsourcing y Alianzas Operativas en TI
Soporte Especializado para Integradores y Grandes Proveedores de TI
Nos convertimos en la extensión técnica de tus operaciones, garantizando calidad, cumplimiento y escalabilidad.
Actuamos como un aliado técnico para integradores como Sonda, Axity o Indra, aportando personal certificado y soporte especializado que se ajusta a sus modelos de servicio. Nos integramos a sus procesos, cumplimos protocolos y garantizamos continuidad operativa con estándares de calidad y cumplimiento.
Este servicio es ideal para ampliar capacidad, reforzar proyectos críticos o cubrir operaciones donde se requiere presencia técnica confiable sin aumentar estructura interna.
Cobertura Técnica Temporal
Asegura continuidad sin importar quién falte.
Ponemos a tu disposición técnicos capacitados que cubren ausencias temporales y se integran de inmediato a tus procesos, garantizando que tus operaciones sigan funcionando sin pausas ni riesgos para tus SLA.
Más información
Mesa de Ayuda Tercerizada con Equipo Técnico Especializado
Equipo de Mesa de Ayuda N1/N2 operando bajo tus procesos y herramientas, con soporte multicanal y tiempos de respuesta garantizados. La solución perfecta para empresas que necesitan continuidad, eficiencia y un soporte técnico alineado a su operación.
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Outsourcing de Soporte Técnico y Gestión de Activos IT
Tomamos el control operativo y administrativo de tu infraestructura tecnológica, asegurando orden, continuidad y soporte especializado bajo estándares ITIL.
Más informaciónBeneficios Clave de Nuestros Modelos de Tercerización
1
Continuidad Operativa
Mantén tus servicios funcionando sin interrupciones, incluso ante ausencias o cargas inesperadas.
2
Escalabilidad Inmediata
Refuerza tu operación en minutos con personal adicional listo para integrarse.
3
Equipo Certificado y Especializado
Profesionales formados bajo ITIL que se ajustan a tus herramientas, protocolos y forma de trabajo.
4
Optimización de Costos
Reduce gastos operativos evitando contrataciones permanentes y cargas administrativas.